고객센터

고객의 소중한 의견에 귀 기울이겠습니다.

  • 기타[하자] ALC주택 곰팡이는 왜 발생하나요

    곰팡이가 생기기 위해서는 온도, 습도, 영양분이 필요합니다. 그런데 ALC블록은 무기질재료로 이루어져 영양분이 없으므로 제품자체에는 미생물이나 세균이 번식할 수 없습니다.

    ALC블록 벽체의 함수율이 높은 상태(함수율 20%(중량비) 내외에서 마감하는 것을 권장)에서 마감하거나 통기성이 없는 마감재를 사용할 경우, 유기질 접착제나 유기질 마감재를 사용할 경우 등 습기에 지속적으로 접하는 부위에는 곰팡이가 발생될 수 있습니다. 

  • 기타[하자] ALC주택 결로 해결방법은 무엇인가요

    열교가 발생하지 않도록 단열과 기밀에 신경쓰고 실내습도를 적정하게 유지하도록 환기를 시켜주거나 제습기를 가동합니다. 

  • 기타[하자] ALC주택 결로는 왜 발생하나요

    결로는 기온이 내려가는 겨울철에 주로 발생하는데 이유는 온도가 낮을수록 공기중에 포함될 수 있는 수증기량이 적기 때문입니다. 온도가 낮은 표면의 주변 공기 온도가 내려가면서 해당 온도에 포함되지 못하는 수증기량만큼이 물로 맺히는 현상이 결로입니다. 온도가 20℃인 공기는 수증기를 최대 17.3g/㎥ 포함할 수 있는데 온도가 15℃로 떨어지면 12.8g/㎥의 수증기 밖에 포함하지 못하므로 4.8g/㎥의 수증기가 물(결로)로 맺히게 됩니다.

    ALC주택은 단열성능이 좋고 열교부위가 없으며 목조주택과 달리 기밀성능이 뛰어나 실내 온습도 환경이 일정하게 유지되므로 결로가 생기기 어렵습니다.

    그러나 취사, 목욕, 빨래건조 등으로 인해 실내 수증기량은 계속해서 증가하지만 겨울철에는 다른 계절에 비해 상대적으로 환기 횟수가 줄어들어 실내습도가 높아지기 쉽습니다. ALC주택은 결로가 발생되기 어려우나 과도한 실내습도로 인해 부분적으로 결로가 발생될 수 있습니다. 따라서 겨울철에도 일시적으로 수증기량이 증가될 때는 환기를 하거나 제습기를 가동함으로써 실내습도를 적정하게 유지하는 것이 필요합니다. 

  • 부자재공도구 구매는 어디서 하나요

    당사는 공도구 생산 및 판매는 하지 않으나 협력업체에서 취급하고 있습니다.

    -대인 아이앤디: 서울 구로구 경인로53길 15 중앙유통단지 02-2614-8329

    -금산토탈: 서울 용산구 원효로 1가 120-33 02-713-6338

    -ALC건식접착제(PU 700) 구매→누리켐: 경기도 의왕시 경수대로 257 대영골든밸리 031-450-6633 

  • 부자재ALC블록 시공시 반드시 전용 모르타르를 사용해야 하나요

    ALC블록으로 첫단 시공시 바닥수평을 맞추기 위해 시멘트모르타르로 두께 10~30㎜로 시공합니다. 두 번째 단부터는 ALC전용 조적용 모르타르를 사용합니다. 

  • 부자재파레트당 조적용 모르타르 사용량은 얼마나 되나요

    블록 규격별 파레트당 장수는 각기 다르나 일반적으로 파레트당 블록의 부피는 약 2㎥입니다. 당사에서는 조적용 모르타르(25㎏/Bag) 사용량을 1㎥당 0.7포 사용할 것을 권장하므로 1파레트당 1.4포 필요합니다. 

  • 부자재어떤 메쉬를 선택해야 하나요

    ◆조적용: 조적용 메쉬는 독일 YTONG사 조적용 메쉬 성능에 가까운 인장력을 갖는 제품을 권장합니다. (수평·수직 인장력 3.2kN/5㎝, 단위중량 222g/㎡(±5%))

      -조적용 메쉬 구매: 코리아화스너: 02-2618-5092

    ◆미장용: 벽면 수지미장시 사용하는 메쉬는 외벽마감제품에 적합한 인장강도를 갖춘 제품을 권장합니다. ALC에 적합한 내외부 마감재인 알세코사의 알시톱을 적용할 경우에는 알시톱 플라스터에 적합한 유니버셜 메쉬 사용을 권장합니다.

      -미장용 메쉬 구매: 알세코코리아(에이엘씨메이트): 02-2168-333~5 

  • 부자재ALC전용 앵커는 어디어디에 사용해야 하나요

    ALC벽체에 부착물을 달때 사용합니다. 거실 벽걸이형 TV설치, 부엌 상부장, 욕실 벽장, 세면대 등 벽에 중량물을 설치할 때는 반드시 ALC전용 앵커를 사용해야 안전합니다.

    ALC전용 앵커는 피셔 코리아, 힐티 코리아, 코리아 화스너, 주식회사 원진에서 구매할 수 있습니다.

    -피셔코리아: 070-4027-3968

    -힐티코리아: 080-220-2000

    -코리아화스너: 02-2618-5092

    -주식회사 원진: 070-4469-1458 

  • 부자재ALC전용 부자재 및 공도구는 어떤 것들이 있나요

    모르타르교반기, 고무망치, 홈파기공구, 모르타르 흙손, 우레탄폼, 우레탄폼 발포건, ALC절단용 톱, 메쉬, 수평계, 홈파기날, ALC전용 앵커, ALC전용 조적용 모르타르, ALC전용 미장용 모르타르, ALC전용 보수용 모르타르가 있습니다. 

  • 기타[비용] 시공시 공사비용을 절약할 수 있는 방법이 있나요

    조적식이다 보니 쉽게 접근하시는 건축주들이 많고 직접 시공해보려는 분들도 상당합니다. 이는 추후 하자와 깊은 연관성이 있으며 ALC시공 전 충분한 기술자문과 능력있는 설계사무소 및 시공업체를 선정하는 것이 고품질의 ALC주택을 가질 수 있는 방법이며 가장 근본적인 비용절감의 길이라고 생각됩니다.

    특히 직접 지으시려는 예비 건축주들께서는 당사 네이버 블로그(아이러브 ALC)의 시범주택편을 참고하시기 바랍니다.